반응형 존데이비드만1 THE GO GIVER 기버2 셀 모어 - 밥 버그, 존 데이비드 만 위대함은 작은 것에 담겨 있다. '가치 창조'를 세일즈가 끝난 후 일어나는 무언가로, 또는 어려운 거래를 성사시키기 위한 유인 요소로 생각하지 않는다. 세일즈 '시작 단계'에서부터 가치 창조에 초점을 맞추며 전체 세일즈 과정의 중요한 목표로 삼는다. 전통적인 세일즈 과정에서 최종 목적지이자 가장 중요한 순간은 '계약 체결'이다. 우리는 세일즈 시작 단계에 초점을 맞춘다. 사람들은 세일즈를 '말하는' 비즈니스로 여기지만 우리는 말하기가 아니라 '듣기'를 강조한다. 전통적인 세일즈 교육에서는 상품이나 서비스에 대해 설명하는 프레젠테이션을 중시한다. 하지만 좋은 질문을 하는 방법과 상대방에 집중하는 대화법을 중시한다. 전통적인 세일즈 관점에서는 세일즈를 성사시키면 성공, 거절을 당하면 실패했다고 본다. 반면 .. 2022. 4. 7. 이전 1 다음 반응형
